Utiliser des outils digitaux pour mettre en place votre stratégie webmarketing est indispensable !
En fonction de vos objectifs, les sélectionner et utiliser les bons outils vous permettront de développer les ventes de votre entreprise plus rapidement sur Internet.
Mais si vous êtes comme moi, il est probable que à chaque fois que vous découvrez un nouvel outil une nouvelle technique qui peut vous aider à avoir plus de trafic, augmenter vos taux de conversion, doubler vos ventes vous souhaitiez la mettre en place tout de suite…
NE FAITES PAS CA !
Le problème c’est qu’il existe une quantité « infinie » d’outils webmarketing et autres tactiques qui peuvent vous aider à faire croître votre activité et que l’on peut vite se laisser tenter par l’envie de tout tester…
Et lorsque l’on fait ça on passe d’un projet à un autre sans en terminer aucun… et donc forcément on n’a pas non plus de résultat…
On appelle ça le syndrome de l’objet brillant » ou « shiny object syndrome » en anglais.
Pour que puissiez vous en rendre compte à quel point il serait fastidieux de vouloir tout connaître et tout tester, voici un état des outils webmarketing réalisé par Chiefmartec.
Il y en a plus de 8000…
Imaginez si vous passez à trier et choisir parmi tous ces outils de marketing digital... Vous n’auriez plus le temps de faire autre chose !
La solution : Avant de mettre en place un outil web marketing, réfléchissez d’abord à votre stratégie !
Quels sont vos objectifs prioritaires ?
Ensuite créez un plan d’action pour y arriver et faites un état des lieux des ressources que vous avez et de celles dont vous allez avoir besoin !
Maintenant je sais que lorsque l’on démarre on peut rapidement être perdu parmi tous ces outils webmarketing…
Voici une liste de catégories d’outils digitaux indispensables à mettre en place dans votre entreprise et ma sélection pour chacune d’elles.
Les Principales Catégories d’Outils Webmarketing
Voici les principales catégories d’outils numérique à mettre en place dans votre entreprise !
Les Outils d’Acquisition
Dans cette catégories on va retrouver les outils qui vont vous aider dans vos actions d’acquisition de trafic…
Ils sont utiles pour mettre en place votre stratégie de contenu et gagner en visibilité.
On y trouve des outils de référencement gratuit et payant, création de contenu, de publicité, etc.
Les Outils de Conversion
Ici on va retrouver les outils qui vont vous aider augmenter vos taux de conversion...
Ils améliorent l’expérience utilisateur de votre parcours client.
On y trouve des outils de création de site Internet, de paiement, de facturation, etc.
Les Outils de Gestion
Les outils de gestion, sont ceux qui vous aident à gérer votre entreprise au quotidien.
Ils sont « invisibles » pour les visiteurs, prospects et clients.
On y trouve des outils de gestion de la relation client, des stocks, des données, etc.
Les Outils d’Analyse et d’Optimisation
Ils vous aident à mesurer les données de votre entreprise, identifier les problèmes et trouver des solutions.
Ils vous permettent de suivre et corriger les actions que vous mettez en place pour atteindre vos objectifs.
On y trouve des outils de sondages, de mesure de trafic, d’analyse de l’expérience utilisateur, etc.
Vous remarquerez que certains outils appartiennent à plusieurs de ces catégories, c’est normal car certains de ces outils sont construit pour être tout-en-1.
Attention, lorsque-vous les sélectionnez n’oubliez jamais cette règle :
« Préférez un outil simple et adapté à un outil avec trop de fonctionnalité dont vous ne vous servirez pas. »
J’ai vu beaucoup trop d’entreprises équipés d’outils avec beaucoup trop de fonctionnalité par rapport à leurs besoins…
Ces outils numériques étaient souvent compliqués à utiliser et surtout trop cher par rapport à leurs besoins réels.
Faites avant tout un état des lieux de vos besoins et choisissez les outils les plus adaptés.
Sélection des Meilleurs Outils Webmarketing
Et maintenant, voici ma sélection des principaux outils digitaux !
Vous y trouverez des outils gratuits mais aussi des payants…
J’en ai testé certains et d’autres m’ont été recommandé mais encore une fois, avant de mettre en place un outil, demandez-vous s’il est adapté à votre situation !
Vous n’avez pas forcément les mêmes besoins alors prenez le temps de vous demander si chacun des outils sera utile dans la mise en place de votre stratégie digitale.
La Sélection d’Outils Digitaux pour l’Acquisition
Référencement Organique
Voici quelques outils à tester pour vous aider à trouver des mots-clés, détecter des opportunités de liens entrants (backlinks) et bien d’autres fonctionnalités pour améliorer votre SEO et augmenter votre trafic organique…
Référencement Payant
Un des moyens les plus rapide d’être visible dans les moteurs de recherches est de faire de la publicité.
Voici les 2 plateformes publicitaires des 2 plus gros moteurs de recherches en France…
Publicité Display
Ce sont des publicités qui comportent du visuel (photo ou vidéo), voici les grands acteurs du secteur…
- Google Ads
- Meta Ads (Facebook) et sa Bibliothèque Publicitaire
- Linkedin Ads
- Taboola (publicité native)
Marketing de Contenu
Créer du contenu de qualité qui répond aux besoins de vos clients potentiels est le meilleur moyen de les attirer…
- Answer The Public – pour trouver les questions que l’on se pose sur votre thématique et générer des idées
- WordPress – un outil de création de site internet idéal pour bloguer et diffuser votre contenu
Marketing des Réseaux Sociaux
Attention, préférez concentrer vos efforts sur 1 réseau social pour devenir une autorité plutôt que d’en choisir plein et d’être mauvais partout…
- Buzzsumo – pour identifier ce qui fait le buzz sur les réseaux sociaux
- Facebook, Instagram, Linkedin, Youtube, etc.
Cold Emailing Outreach
Attention, le cold emailing outreach est une technique de prospection réservé au BtoB
Remarketing
Le remarketing ou reciblage vous permet de cibler avec de la publicité ceux qui ont déjà visité votre site.
N’hésitez pas à l’utiliser pour toucher les personnes qui ont visité votre site mais qui ne vous ont pas laissé de moyen de les recontacter…
- Meta Ads (Facebook)
- Google Ads
- Criteo
- Adroll
Marketing Viral
Pour profiter de l’effet boule de neige en incitant vos visiteurs à partager vos contenus…
La Sélection d’Outils Webmarketing pour la Conversion
Email Marketing
Pour développer et entretenir vos relations avec vos prospects et client, il n’y a rien de plus efficace que l’email marketing.
Voici les principaux outils d’email marketing utilisable en français…
E-commerce
Il existe de nombreux outils de création de site e-commerce… En fonction de la taille du projet il sera peut-être nécessaire de sous-traiter la création à une agence.
Voici quelques un des outils que vous pouvez utiliser :
- Shopify
- Wix
- Woocommerce (extension WordPress)
- Prestashop
- Magento
- Big Commerce
- Etc
A/B Testing
Permet de créer et tester plusieurs versions d’une page pour conserver celle qui est la plus performante. Pour ça vous pouvez utiliser…
- Des outils de création de Landing Pages : Unbounce, Leadpages, SwipePages
- L’outil Google Optimize qui vous permet de faire des tests en toute simplicité
Demande d’Avis / Témoignages
Voici quelques outils utiles pour récolter les avis et témoignages de vos clients…
Live Chat
Même s’il est prouvé qu’ils permettent d’augmenter les taux de conversion, je n’ai pour le moment testé aucun outil de Live Chat donc je vous invite à lire cet article sur les meilleurs logiciel de Tooltester.
Paiement
Parce que si vous vendez sur Internet, il vous faut un moyen d’encaisser les paiements de vos clients…
Pour aller plus loin, n’hésitez pas à lire le comparatif ces solutions de paiement en ligne réalisé par la Fabrique du Net
Livraison
Si vous avez un site e-commerce et que vous vendez des produits physique il est important de vous renseigner sur les différents moyens de livraison.
La Sélection d’Outils de Gestion
Gestion de la Relation Client
Pour gérer efficacement la relation avec vos contacts durant tout votre processus de vente…
- Hubspot CRM
- Sendinblue
- ActiveCampaign
- Salesforce
- Liste d’Outils de GRC pour les TPE et PME
CMS
Pour Content Management System ou Système de Gestion de Contenu pour gérer efficacement la stratégie de contenu de votre site…
Gestion des Réseaux Sociaux
Si vous êtes présent sur plusieurs réseaux sociaux, ces outils de management pourraient vous intéresser…
Gestion de Projet
Voici 2 outils pour gérer vos tâches et travailler en équipe…
Stockage des Données et Travail en Équipe
Vous souhaitez stocker des données et travailler avec des partenaires, voici 2 alternatives…
La Sélection d’Outils d’Analyse et d’Optimisation
Tracking des Liens
Vous partagez des contenus sur le web et vous souhaitez savoir si vos liens sont cliqués, voici 2 outils de tracking de vos liens à tester…
Suivi et Analyse du Comportements des Visiteurs de Votre Site
Analyse des sessions, suivi de votre funnel de vente, heatmaps… voici quelques outils webmarketing que vous pouvez utiliser pour analyser le comportement des visiteurs de votre site !
Diagnostique de Votre Site
Analyse de la vitesse de votre site
La vitesse d’un site est un des facteurs clé d’une bonne expérience utilisateur… Voici où vous pouvez la tester…
Autres Outils Utiles pour votre Transformation Digitale
Création de Contenus Visuels
Ca serait dommage de créer du contenu de qualité pour votre site Internet et vos médias sociaux mais d’avoir des images ou des vidéos « moches »…
Avec ces 2 outils, plus besoin de maîtriser photoshop pour créer de beaux visuels !
Automatisation
Si vous aimez que les tâches soient faites sans que vous ayez besoin de vous en occuper, ces outils devraient vous intéresser.
Légal
Parce que il faut quand même faire attention à la partie légale de votre marketing dont la gestion des données personnelles, voici un outil pour vous aider…
Vous avez maintenant une bonne vision d’ensemble des différentes catégories d’outils numériques que vous pouvez utiliser dans votre entreprise.
N’oubliez pas, les meilleurs outils sont ceux qui sont faciles à utiliser et sans trop de fonctionnalités inutiles pour votre entreprise.
Pour les sélectionner faites un état des lieux de vos besoins et utilisez un comparateur d’outils comme Capterra.
Et si vous n’êtes pas trop fan des abonnements, je vous invite à lire mon avis sur Appsumo qui propose des licences à vie sur de nombreux outils numériques.
A bientôt,
Nicolas Favier
