Par Nicolas Favier · Publié le
Pour savoir d’où viennent les visiteurs de votre site et ce qu’ils y font, une formation GA4 vous apprend à lire et à régler Google Analytics 4, un outil de statistiques gratuit.
Dans cet article, vous allez voir quelle formation GA4 choisir, combien elle coûte, comment la financer et quand confier plutôt les réglages à un prestataire.
Gratuite ou payante : quelle formation GA4 suivre ?
Une formation GA4 gratuite suffit pour apprendre à lire vos statistiques, avec les cours de Google et son compte de démonstration, rempli de données d’exemple pour vous exercer sans risque.
Un stage payant de 1 ou 2 jours, de 700 à 2 190 € selon les organismes, se justifie si quelqu’un chez vous doit régler le suivi de vos formulaires, de vos publicités et de vos campagnes e-mail.
Ce que vous devez savoir faire après une formation GA4
Google Analytics 4 (GA4) est un outil gratuit qui compte les visites de votre site, d’où elles viennent et ce que font les visiteurs.
D’un organisme à l’autre, les programmes reprennent les mêmes gestes, que vous devez savoir faire seul en sortant :
| Ce que vous savez faire | À quoi ça sert chez vous |
|---|---|
| Créer une propriété GA4 (l’espace qui reçoit les chiffres d’un site) et installer son code de suivi | Commencer à compter les visites, en collant le code sur le site ou en passant par Google Tag Manager, un outil gratuit qui installe les codes de suivi sans retoucher le site |
| Vérifier que les données arrivent, avec le rapport « Temps réel » et l’outil « DebugView » | Repérer un réglage faux avant qu’il fausse des semaines de statistiques |
| Savoir quelles actions créer vous-même, comme le clic sur votre numéro de téléphone |
| Marquer comme « événements clés » les actions qui comptent pour votre entreprise (Google les appelait auparavant conversions) | Compter les demandes de devis envoyées, les clics sur votre numéro de téléphone, les achats |
| Ajouter des paramètres de suivi (UTM), quelques mots placés à la fin d’un lien, aux liens de vos newsletters et publications | Savoir quelle newsletter ou publication a amené la visite |
| Lire les rapports « Acquisition » et « Engagement » |
|
| Construire une exploration, un rapport que vous composez vous-même, par exemple celui qui montre combien de visiteurs passent de la page de devis au formulaire, puis à son envoi | Voir sur quelle page les visiteurs abandonnent avant d’envoyer le formulaire |
| Associer GA4 à Google Ads et à la Search Console, qui montre les recherches menant à votre site | Retrouver dans GA4 les visites venues de vos annonces et les recherches Google qui mènent à votre site |
| Régler le mode Consentement | Faire respecter par GA4 le choix du visiteur sur le bandeau cookies |
Certains organismes ajoutent l’intelligence artificielle (IA) au programme. Chez l’organisme M2I, vous apprenez à repérer les visites venues d’assistants comme ChatGPT, et chez 410 Gone, à interroger vos propres données GA4 avec un assistant d’IA.
Les formations Google Analytics gratuites
Pour apprendre sans payer, vous avez 4 ressources :
- Les cours et la certification de Skillshop, la plateforme de formation de Google. Les cours et la certification Google Analytics y sont gratuits à ce jour, et les certifications de base doivent le rester, d’après l’aide Skillshop. La certification Google Analytics demande 80 % de bonnes réponses et se repasse tous les 12 mois, d’après le centre d’aide Partners.
- Le compte de démonstration de GA4, ouvert à toute personne qui possède un identifiant Google. Il contient les données de la boutique en ligne de Google et d’un jeu mobile. Vous pouvez y créer vos propres explorations sans rien casser, mais pas exporter les rapports.
- La série de Ronan Hello, en français : 19 épisodes en 3 parties (mise en place, lecture des rapports, personnalisation), de la création du compte jusqu’aux explorations, avec l’installation par Google Tag Manager et le suivi des ventes en ligne.
- Le cours Analytics Essentials de Loves Data, en anglais : plus de 12 vidéos avec des quiz, sur l’origine du trafic, le suivi des campagnes et les événements clés.
Avec un cours gratuit, personne ne vérifie les réglages de votre propre compte GA4. Un formulaire compté 2 fois à chaque envoi ou une campagne mal nommée peut alors fausser vos rapports pendant des mois sans que vous le voyiez.
Combien coûte une formation Google Analytics 4 payante ?
Une formation payante dure 1 ou 2 jours, en salle ou à distance. Voici les prix affichés en novembre 2026 pour une personne en inter-entreprise (un groupe de participants venus de plusieurs entreprises), hors taxes (HT) quand l’organisme le précise :
| Organisme | Durée | Prix | Ce qui la distingue |
|---|---|---|---|
| Formations Analytics |
|
| Classe virtuelle, aucun prérequis |
| 410 Gone | 1 jour (7 h) | 790 € HT |
|
| Human Coders | 2 jours | 1 400 € HT | Pensée pour les développeurs web, avec une initiation à BigQuery, la base de données de Google |
| M2I | 2 jours (14 h) | 1 580 € HT | Passage de la certification Google Analytics inclus |
| Media Institute | 2 jours (14 h) | 2 190 € HT |
|
L’organisme Formations Analytics ne dit pas si son prix est hors taxes. Une formation Google Analytics 4 payante coûte de 700 € pour 1 jour à 2 190 € pour 2 jours, par personne.
Pour former plusieurs personnes de votre entreprise, une session organisée pour votre seule équipe (en intra) se paie par groupe. Anne Devillers, ancienne salariée de Google, l’affiche à partir de 900 € HT pour 2 demi-journées, avec 6 participants au plus.
Les programmes de 2 jours, comme ceux de M2I et de Human Coders, vont jusqu’aux explorations et à l’association de GA4 avec Google Ads et la Search Console. Comparez chaque programme au tableau des gestes plus haut.
Formation GA4 et CPF : comment la financer
Le compte personnel de formation (CPF) ne paie qu’une formation qui prépare une certification enregistrée par France compétences, l’organisme public qui tient les répertoires officiels des certifications professionnelles.
La certification Google Analytics, gratuite sur Skillshop, n’a pas besoin du CPF. Le CPF ne paie une formation GA4 que si elle prépare une certification inscrite au répertoire spécifique (RS) ou au répertoire national des certifications professionnelles (RNCP).
L’ancienne certification enregistrée sur l’analyse des visites d’un site, la RS6236, n’est plus active. Celle qui la remplace, la RS7614, « Utiliser la data analytics pour optimiser les performances marketing », est valable jusqu’au 26 juin 2029.
La RS7614 ne nomme pas Google Analytics et vous fait présenter seul, devant un jury, un cas pratique d’analyse de données marketing. Si vous voulez seulement lire vos rapports, cette certification est trop lourde pour vous.
Aucun des organismes du tableau ne présente sa formation GA4 comme finançable par le CPF. En pratique, votre entreprise la paie, avec les aides présentées ci-dessous.
Si vous trouvez une offre sur Mon Compte Formation, le site officiel du CPF, comptez 150 € à payer de votre poche sur le prix de la formation depuis le 2 avril 2026, d’après Service-Public.fr.
L’article sur la formation IA CPF détaille le plafond de 1 500 € que le CPF verse pour une certification du répertoire spécifique, et la hausse du reste à payer annoncée pour 2027.
Pour un salarié, la voie habituelle est le plan de formation de l’entreprise, avec l’aide de son opérateur de compétences (OPCO), l’organisme qui finance une partie des formations des salariés de son secteur. 410 Gone annonce une prise en charge par l’OPCO jusqu’à 100 %, selon la situation.
Pour que l’OPCO paie, l’organisme doit avoir la certification qualité Qualiopi, que 410 Gone, Human Coders et Anne Devillers affichent sur leurs pages. Vérifiez-la pour tout autre organisme.
Si vous êtes dirigeant non salarié, par exemple entrepreneur individuel ou gérant majoritaire d’une société à responsabilité limitée, le fonds d’assurance formation de votre activité peut payer. Il s’agit de l’Agefice pour le commerce et les services, du FAFCEA pour l’artisanat et du Fonds interprofessionnel de formation des professionnels libéraux (FIF-PL) pour les professions libérales.
Un gérant minoritaire ou un président de société par actions simplifiée ne dépend pas de ces fonds, donc demandez à l’OPCO de l’entreprise s’il peut prendre en charge votre formation.
L’article sur la formation Google My Business détaille comment demander la prise en charge à ces fonds, et les délais à respecter.
Exemple : préparer sa formation GA4 avec ses propres questions
Prenons une entreprise qui pose des fenêtres et des portes d’entrée. Elle reçoit ses demandes de devis par un formulaire et par téléphone, fait de la publicité sur Google et envoie une newsletter chaque mois.
Avant de choisir une formation, la gérante écrit les 4 questions auxquelles elle veut que GA4 réponde, puis note où se trouve chaque réponse et le réglage qu’il faut faire une seule fois :
| Question de la gérante | Où lire la réponse dans GA4 | Réglage à faire une seule fois |
|---|---|---|
| Combien de demandes de devis le formulaire a-t-il reçues ce mois-ci ? | Rapport des événements clés | Créer l’événement d’envoi du formulaire, nommé generate_lead dans la liste de Google, puis le marquer comme événement clé |
| Nos annonces payantes amènent-elles plus de demandes de devis que les résultats gratuits de Google ? | Rapport « Acquisition de trafic », avec la colonne de l’événement clé | Associer GA4 au compte Google Ads |
| Combien de visiteurs cliquent sur notre numéro de téléphone depuis le site ? | Rapport des événements, ligne clic_telephone (un nom choisi par l’entreprise) | Créer un événement pour chaque clic sur le numéro affiché, par exemple avec Google Tag Manager |
| La newsletter amène-t-elle des demandes de devis ? | Rapport « Acquisition de trafic », affiché par campagne | Ajouter des paramètres UTM aux liens de chaque newsletter |
Le nom generate_lead vient de la liste des événements recommandés par Google pour un formulaire de contact. En stage, M2I fait faire le même exercice, d’une question comme « combien de demandes de devis ? » jusqu’à l’événement clé qui y répond.
GA4 compte les demandes de devis envoyées, sans savoir lesquelles deviennent des ventes. Pour le savoir, demandez à chaque client comment il vous a connu, au téléphone ou par une question dans le formulaire. Notez sa réponse à côté de sa demande de devis, puis, quelques semaines plus tard, si le client a signé.
Un tableur suffit pour ce suivi. L’article sur le taux de transformation des devis montre le calcul, et celui sur le coût d’acquisition client calcule ce que vous coûte chaque vente signée, selon sa source.
Arrivez en formation GA4 avec les questions écrites que vous voulez poser à vos statistiques. Envoyez-les à l’organisme avant de vous inscrire, et demandez lesquelles seront traitées pendant les exercices.
Comment choisir l’organisme de formation
Si vous choisissez une formation payante, posez ces questions à l’organisme avant de vous inscrire :
- Travaillerez-vous sur votre propre compte GA4 ? 410 Gone le propose si vous lui donnez l’accès à votre compte, sinon il fait travailler sur celui de démonstration. Sur votre compte, vous repartez avec des réglages déjà faits.
- Le programme couvre-t-il les événements clés, les paramètres UTM et le mode Consentement ? Les 2 premiers comptent vos demandes de devis par source, le dernier fait respecter le choix du visiteur sur le bandeau cookies.
- Faut-il savoir se servir de Google Tag Manager ? Certaines formations installent GA4 avec cet outil dès le premier jour.
- Le formateur reste-t-il joignable après le stage ? M2I inclut 30 jours d’échanges avec le formateur, dans la limite de 4 questions.
- L’organisme est-il certifié Qualiopi ? La question compte si vous voulez faire payer la formation par votre OPCO ou votre fonds d’assurance formation.
Pour comparer cette dépense aux autres postes de l’année, l’article sur le budget marketing d’une PME donne une méthode de répartition.
Vous former ou faire configurer GA4 par un prestataire ?
Une formation GA4 coûte 1 ou 2 jours de travail en plus de son prix, puis quelques semaines de pratique pour retenir les gestes.
La formation se justifie quand quelqu’un dans l’entreprise modifie souvent le site, les formulaires ou les campagnes, car après une modification, GA4 peut cesser de compter des envois ou des clics sans aucune alerte.
Si votre site change peu et que personne chez vous n’a le temps d’apprendre les réglages, faire régler GA4 une fois par un prestataire peut coûter moins cher qu’une formation. Demandez-lui un devis, et comparez-le au prix du stage augmenté des jours de travail de la personne formée.
Si vous choisissez le prestataire, exigez 3 choses :
- Le compte GA4 créé à votre nom, avec le prestataire invité comme utilisateur. Vous gardez l’accès à vos statistiques s’il s’en va.
- La liste écrite des événements suivis, avec pour chacun ce qu’il compte et s’il est marqué comme événement clé. La personne qui reprendra le compte saura ce qui est installé.
- Une démonstration dans le rapport « Temps réel » : le prestataire envoie le formulaire et clique sur le numéro de téléphone devant vous, et vous voyez chaque événement arriver.
L’article sur la formation Google Tag Manager détaille les gestes à connaître si votre suivi passe aussi par cet outil.
Questions fréquentes sur la formation GA4
Combien de temps faut-il pour apprendre GA4 ?
Pour apprendre GA4, comptez 1 ou 2 jours de formation payante, ou les cours gratuits à votre rythme, puis plusieurs semaines de pratique sur votre propre compte. Les explorations et les événements que vous créez vous-même demandent le plus de pratique.
La certification Google Analytics est-elle gratuite ?
Oui, la certification Google Analytics est gratuite à ce jour sur Skillshop. Il faut 80 % de bonnes réponses pour l’obtenir, puis la repasser tous les 12 mois. Seules certaines certifications professionnelles sur la publicité doivent devenir payantes, d’après Skillshop, et celle de Google Analytics n’en fait pas partie à ce jour.
Faut-il connaître Google Tag Manager pour suivre une formation GA4 ?
Non, il n’est pas obligatoire de connaître Google Tag Manager pour suivre une formation GA4, et l’organisme Formations Analytics ne demande aucun prérequis. Certaines formations l’utilisent toutefois dès le premier jour, donc posez la question avant de vous inscrire.
Une formation GA4 à distance vaut-elle une formation en salle ?
Oui, une formation GA4 à distance vaut une formation en salle si vous pouvez montrer votre écran au formateur pendant les exercices. L’organisme Formations Analytics demande un micro, une webcam et, de préférence, 2 écrans : un pour suivre le formateur, un pour faire les réglages dans GA4.
Pour choisir votre formation GA4, comparez 3 formules :
- Seul, avec les cours gratuits de Google et son compte de démonstration, pour apprendre à lire vos rapports.
- En groupe avec un formateur, en salle ou à distance, pour apprendre à régler les événements clés et le suivi de vos campagnes.
- Avec un formateur qui travaille sur votre propre compte GA4, en intra ou sur demande, pour repartir avec vos réglages faits et vérifiés.
Une formation ne sert que si la personne a ensuite le temps de pratiquer sur votre site. Si personne chez vous n’a ce temps, faites régler GA4 par un prestataire, sur un compte créé à votre nom.
Pour savoir quels chiffres suivre une fois GA4 réglé, lisez l’article sur les indicateurs marketing.
À bientôt,
Nicolas Favier