On regarde où votre marketing vous fait perdre du chiffre d’affaires.
Je regarde d’abord ce qui se voit de l’extérieur dans votre parcours client, depuis la façon dont on vous trouve jusqu’au réachat. Puis on vérifie ensemble avec vos chiffres. Vous repartez avec les endroits où votre argent fuit, pourquoi, et par quoi commencer.
Rejoindre la liste d’attenteRemboursé si je ne trouve aucune fuite à réparer · Prochaines places sur liste d’attente.
On regarde tout le parcours, depuis la façon dont on vous trouve jusqu’au réachat.
Comment on vous trouve et ce que ça coûte, puis ce que deviennent les demandes une fois arrivées. Les deux comptent : parfois le problème est dans la publicité, souvent il est après.
Comment on vous trouve
Combien de demandes vous recevez, d’où elles viennent (publicité, bouche-à-oreille, référencement), et ce que chacune vous coûte.
Ce que deviennent les demandes
Combien de demandes deviennent des devis, puis des ventes. Et où ça décroche.
Ce qu’un client achète, et combien de fois
Le panier moyen, la fréquence d’achat, et ce qui est proposé après la première vente.
Qui vous amène d’autres clients
La part de clients venus par un autre client, et ce qui est fait pour la faire monter.
On commence par ce qui se voit de l’extérieur.
Pour savoir quels chiffres demander, je regarde d’abord ce que n’importe quel client peut voir de votre entreprise. Puis on vérifie ensemble, avec vos chiffres.
Je regarde de l’extérieur
À partir de ce qui est public : votre site, vos annonces, vos avis, votre place sur Google, le chemin que suit un client pour vous demander un devis. Le rapport est fait avec des outils d’IA, à partir de sources publiques et d’estimations d’outils. Je le relis, je vérifie les points qui comptent et je le signe. Vous n’avez rien à préparer.
Résultat : un premier rapport écrit : ce que j’ai vu, où le parcours semble perdre des clients, et ce que je ne peux pas savoir sans vous.
On vérifie ensemble, avec vos chiffres
Un échange. Je vous montre ce que j’ai vu, vous me dites ce qui est juste et ce qui ne l’est pas. Puis on met vos chiffres sur chaque étape : combien de personnes passent d’une étape à la suivante, combien deviennent clientes, combien reviennent, et ce que la publicité a coûté. Je vous dis exactement quels chiffres il faut, et où les trouver. S’il en manque, on le note : c’est déjà un constat.
Résultat : on voit ce qui se confirme, ce qui tombe, et où ça décroche vraiment.
On décide par quoi commencer
Je corrige le rapport avec vos chiffres. Je vous dis ce qui manque dans votre parcours, ce qui ne tourne pas, et ce que vous pourriez faire à chaque endroit. Puis par quoi commencer, et pourquoi dans cet ordre. Tout est écrit.
Résultat : le rapport corrigé, les priorités dans l’ordre, et une première chose à faire.
Un rapport écrit, puis corrigé avec vos chiffres.
Tout est écrit. Vous pouvez le relire, le montrer à un associé, ou le donner à quelqu’un d’autre pour agir.
- 01Un premier rapport écrit, à partir de ce qui est public
- 02Un échange pour le vérifier avec vos chiffres
- 03Le rapport corrigé : où vous perdez du chiffre d’affaires, étape par étape
- 04Ce que vous pourriez faire à chaque étape, et par quoi commencer, dans cet ordre
- 05Mon avis, y compris si je ne vois rien à améliorer
Un tarif unique, payé à la réservation, quand les créneaux rouvrent.
Sans engagement sur la suite. Vos chiffres ne servent qu’au diagnostic et restent entre nous.
Avant de vous inscrire.
Pourquoi une liste d’attente ?
Je ne prends pas de nouveau diagnostic pour le moment. L’inscription ne coûte rien et ne vous engage à rien : elle me permet de vous prévenir en premier quand les créneaux rouvrent, dans l’ordre des inscriptions.
Et si vous ne trouvez rien ?
Je vous le dis et je vous rembourse. Ça arrive quand le marketing est déjà bien mesuré et bien réglé : vous savez au moins que ce n’est pas là qu’il faut chercher.
Vous allez me dire combien je perds ?
Non. Ni combien vous perdez, ni combien vous gagnerez : personne ne peut le savoir à l’avance, et les moyennes d’un secteur ne veulent rien dire pour votre entreprise. Ce que je vous dis, c’est ce qui manque dans votre parcours, ce qui ne tourne pas, et ce que vous pourriez faire. C’est aussi pour ça que la suite se fait sans engagement long : on commence par une première période, on regarde ce que ça donne, et vous décidez.
Faut-il déjà faire de la publicité ?
Non. Il faut déjà vendre, régulièrement, au même type de client. Le diagnostic regarde ce que deviennent vos demandes, quelle que soit leur origine : publicité, bouche-à-oreille, référencement.
Combien de temps ça me prend ?
Un échange, puis le temps de réunir les chiffres que je vous demande. Vous n’avez rien à préparer avant l’échange : le premier rapport est fait avant, à partir de ce qui est public.
Que se passe-t-il après ?
Vous décidez. Vous pouvez appliquer les priorités vous-même, les confier à quelqu’un, ou continuer avec moi par étapes, en testant petit avant de dépenser plus. Il n’y a pas d’engagement de durée. La façon de faire est décrite sur la page Comment je travaille.
Le rapport est-il fait par une IA ?
Une partie du travail est faite avec des outils d’IA, à partir de sources publiques et d’estimations d’outils. Je relis, je vérifie les points qui comptent et je signe. C’est pour ça qu’on vérifie ensuite avec vos chiffres : ce que voit un outil de l’extérieur peut être faux ou incomplet.
Pourquoi 850 € et pas gratuit ?
Parce que c’est un vrai travail : je regarde ce qui est public, je le vérifie avec vos chiffres et je vous dis par quoi commencer. Le payer évite d’en faire un rendez-vous commercial. Vous payez le diagnostic, et rien ne vous oblige à continuer ensuite.
Je ne prends pas de nouveau diagnostic pour le moment.
Les prochains créneaux ne sont pas encore ouverts. Laissez vos coordonnées, je vous préviens dès qu’ils le sont, dans l’ordre des inscriptions.
Liste d’attenteDeux minutes, quelques questions sur votre activité, pour que je sache à qui je réponds.
M’inscrire sur la liste d’attenteUne question avant de vous inscrire ? Écrivez-moi.
Et si on regardait où votre argent fuit ?
Un diagnostic à 850 €, un rapport écrit vérifié avec vos chiffres, et vous décidez de la suite. Sans engagement.