Claude Code Marketing : le guide complet 

Par Nicolas Favier · Publié le 1 novembre 2026

Avec Claude Code en marketing, vous pouvez confier à un assistant les tâches répétées qui vous prennent du temps, sans savoir coder.

Dans cet article, vous allez voir par quoi commencer, quelles tâches lui confier, ce que coûte l’outil et les précautions à prendre avec vos données.

Claude Code, c’est quoi pour un marketeur ?

Claude Code est l’assistant d’Anthropic qui travaille directement sur les fichiers d’un dossier de votre ordinateur.

Vous pouvez lui confier des tâches marketing, ponctuelles ou programmées, comme analyser vos exports, écrire des documents, fabriquer des visuels et des vidéos, créer de petites applications ou automatiser un travail répété.

Manipuler des données, mettre à jour un site web ou créer des automatisations demandait autrefois une solide expertise technique.

Aujourd’hui, vous pouvez faire réaliser ces tâches à Claude Code en lui expliquant simplement, en français, ce que vous voulez.

Claude Code, Cowork ou le chat : par quoi commencer pour une tâche marketing ?

L’application de bureau de Claude réunit 3 façons de travailler. D’après le cours d’introduction d’Anthropic, dans la nouvelle version de l’application, le chat et Cowork ne forment plus deux espaces séparés : le chat sert aux échanges, Cowork à confier une tâche entière en plusieurs étapes, et Code s’adresse d’abord aux développeurs. Les 3 modes, comparés sur des tâches marketing :

Dans le chat de Claude, vous collez un texte et vous recopiez la réponse ailleurs. Claude Code ouvre les fichiers lui-même, enregistre le résultat sur place, et refait la même tâche de la même façon la semaine suivante, à partir de consignes enregistrées dans le dossier.

D’après moi, ces 3 façons de travailler sont plus des paliers que des choix. Quand j’ai commencé à utiliser Claude, je suis parti du chat, pour poser des questions et avoir des réponses rapides sans projet précis. Quand j’ai eu des projets, je suis passé à Cowork, puis à Claude Code quand j’ai dû développer des applications.

Cowork et Claude Code reposent sur la même architecture, selon la page d’aide d’Anthropic, mais Claude Code permet de faire plus de choses. Une fois à l’aise avec lui, vous n’aurez plus de raison de revenir en arrière.

Les cas d’usage de Claude Code en marketing

Analyser vos exports de campagnes et de Search Console

Vous déposez dans le dossier les exports de vos campagnes publicitaires et ceux de Google Search Console, l’outil gratuit qui montre les recherches menant à votre site. Vous demandez, par exemple, le coût par demande de devis de chaque campagne, semaine par semaine, et les campagnes où ce coût a monté.

Claude Code écrit un petit programme qui fait le calcul, puis vous rend un tableau. Vérifiez toujours 2 ou 3 lignes du tableau à la main contre l’export d’origine, ainsi qu’un total que vous connaissez déjà, comme la dépense de la semaine.

Écrire des variantes d’annonces dans la limite de caractères

Chez Anthropic, l’équipe chargée de la croissance a construit avec Claude Code un enchaînement d’étapes automatique qui lit un export de plusieurs centaines d’annonces, repère celles qui marchent le moins et écrit des remplaçantes dans la limite de caractères.

D’après le compte rendu publié par Anthropic, ce travail prend quelques minutes au lieu de plusieurs heures.

Pour une PME, une version simple de ce travail, lancée à la main, suffit. Vous donnez vos annonces actuelles, les arguments de votre offre et la limite de caractères de chaque champ, et vous recevez un fichier prêt à importer dans votre compte publicitaire.

Relisez chaque annonce avant l’import, pour sa longueur comme pour ce qu’elle promet : un texte écrit par Claude Code peut annoncer ce que votre offre ne contient pas.

Auditer les pages de votre site

Donnez à Claude Code la liste des adresses de vos pages, ou les fichiers de votre site.

Il relève les pages sans description pour Google (le texte affiché sous le titre dans les résultats), les titres en double, les textes très courts et les liens cassés. Vous recevez la liste page par page, avec une correction pour chacune.

Dans le même audit, vous pouvez lui demander de relever les informations de vos pages que ChatGPT et les autres assistants d’intelligence artificielle (IA) peuvent citer : l’article sur le référencement dans les réponses des IA détaille ce qu’ils lisent.

Mettre à jour vos articles existants

À partir de l’export Search Console d’un article, avec les recherches qui l’affichent et son rang dans les résultats de Google pour chacune, Claude Code repère les questions auxquelles l’article ne répond pas et propose les passages à ajouter.

Relisez le texte final : Claude Code ne connaît vos prix et vos réalisations que si vous les avez mis dans le dossier.

Pour écrire ces passages pour le référencement naturel (SEO) comme pour vos lecteurs, voyez l’article sur le copywriting SEO.

Préparer une veille sur vos concurrents

Vous donnez les adresses des sites de 3 concurrents : chaque fois que vous relancez ce travail, Claude Code consulte leurs pages, relève leurs offres et leurs prix affichés, et note les changements chez chaque concurrent, toujours dans le même fichier de veille.

Pour les publicités de ces concurrents, le Google Ads Transparency Center montre gratuitement leurs annonces. Copiez dans le dossier ce que vous avez relevé sur ce site, et Claude Code l’ajoute au fichier de veille.

Construire un petit outil pour votre site

Un simulateur de prix, un calculateur de devis, une page de présentation d’une offre : vous décrivez l’outil en français, Claude Code écrit le code et vous montre le résultat dans l’application avant toute mise en ligne. La mise en ligne sur votre site se fait ensuite avec la personne qui le gère.

Créer un carrousel LinkedIn aux couleurs de votre marque

Vous déposez dans le dossier votre logo, vos couleurs, le fichier de votre police et l’article ou les notes qui servent de matière. Vous demandez un carrousel en PDF à publier sur LinkedIn, avec une idée par image et la même mise en page sur toutes.

Claude Code écrit chaque image du carrousel dans le langage des sites web (HTML), puis lance un programme qui l’ouvre dans un navigateur invisible, l’enregistre en image et assemble le PDF. Ce programme demande Node.js, un logiciel gratuit à installer. Claude Code peut ensuite ouvrir les images obtenues pour repérer un texte qui déborde.

Vos règles de mise en page et le programme de rendu restent dans le dossier, donc le carrousel suivant repart du même gabarit. Vérifiez chaque chiffre du carrousel contre sa source, puis regardez le PDF sur un téléphone, car un texte trop petit passe inaperçu sur un écran d’ordinateur.

Animer une courte vidéo en motion design

Le motion design est l’animation de textes, de formes et de schémas, sans tournage.

Vous déposez dans le dossier le message de la vidéo, scène par scène, avec vos couleurs, votre police et, si vous en avez une, la voix enregistrée. Vous demandez une vidéo de quelques dizaines de secondes, au format vertical ou horizontal.

Claude Code peut s’appuyer sur HyperFrames, un outil libre publié par HeyGen. Chaque scène y est une page HTML animée, que l’outil transforme en fichier vidéo MP4. Sa page indique qu’il faut installer Node.js et FFmpeg, 2 logiciels gratuits.

HyperFrames s’ajoute à Claude Code sous forme de plugin, un pack de consignes qui s’installe d’un seul tenant et apprend à Claude les étapes du montage, de l’écriture des scènes jusqu’au rendu. Sa page donne les commandes d’installation.

Pour une vidéo avec un présentateur virtuel, HeyGen anime un avatar à partir d’un script. Higgsfield génère des plans vidéo à partir d’un texte ou d’une image. Claude Code peut écrire le script ou la description de chaque scène.

Les deux éditeurs proposent un connecteur MCP (voir la FAQ) qui relie Claude Code à votre compte, d’après les pages de HeyGen et de Higgsfield. Sans lui, vous collez le script dans l’outil.

Regardez la vidéo animée en entier avant de la publier, en vous arrêtant à chaque changement de scène, car un mot mal écrit, un texte coupé au bord ou une animation trop rapide pour être lue se voient mieux à l’arrêt. Prévoyez plusieurs versions avant celle que vous publiez. Si vous ajoutez une musique ou une voix générées par un programme, vérifiez leur licence, car certaines interdisent l’usage commercial.

Recadrer une vidéo au format vertical, avec ses sous-titres

Vous déposez une vidéo horizontale, par exemple une intervention filmée ou une animation de votre marque, et vous indiquez le passage à garder. Vous demandez un extrait vertical pour les Reels d’Instagram, TikTok ou les Shorts de YouTube, avec les sous-titres incrustés phrase par phrase.

Claude Code fait transcrire la voix, puis écrit un petit programme qui découpe les sous-titres en groupes de quelques mots, recadre et coupe l’extrait avec FFmpeg, un logiciel libre de traitement vidéo à installer sur votre ordinateur.

Relisez chaque sous-titre de l’extrait vertical, car la transcription automatique peut mal écrire les noms propres et les noms de marque. Le recadrage marche mieux sur un plan fixe, donc vérifiez qu’il ne coupe ni un visage ni un texte affiché à l’écran.

Préparer le suivi d’un formulaire dans Google Tag Manager

Google Tag Manager est un outil gratuit qui installe sur votre site les codes de mesure, comme celui de Google Analytics.

Vous déposez dans le dossier l’export de votre conteneur Tag Manager (le fichier de tous ses réglages, obtenu par Admin, puis « Exporter le conteneur ») et le code de votre page de contact. Vous demandez de compter les ouvertures et les envois du formulaire, avec la page d’où vient chaque personne qui l’envoie.

Claude Code écrit les lignes à ajouter au code du formulaire, à faire poser par la personne qui gère votre site, et un fichier à importer dans Tag Manager. Vous l’importez vous-même, depuis Admin, puis « Importer le conteneur », comme l’explique l’aide de Tag Manager.

À l’import dans Tag Manager, choisissez un espace de travail existant, puis « Fusionner », car « Remplacer » supprime toutes les balises, tous les déclencheurs et toutes les variables déjà en place. Avant de confirmer, vérifiez dans l’aperçu qu’aucun élément ne sera supprimé, puis testez un vrai envoi avec le bouton « Prévisualiser ». Pour voir la page d’origine dans les rapports de Google Analytics, déclarez-la d’abord comme dimension personnalisée, dans Google Analytics, sous « Administration », puis « Définitions personnalisées ».

Produire un rapport chaque semaine

Dans l’application de bureau, une tâche planifiée relance la même consigne à heure fixe : chaque lundi, Claude Code lit les nouveaux exports que vous avez téléchargés et déposés dans le dossier, puis écrit le rapport de la semaine.

Une tâche planifiée sur votre ordinateur ne s’exécute pas si l’application est fermée ou l’ordinateur en veille, selon la documentation des tâches planifiées. Une tâche lancée sur les serveurs d’Anthropic (dans le cloud) tourne même machine éteinte, mais sans accès aux fichiers de votre ordinateur.

Claude marketing skills : transformer une tâche répétée en raccourci

Un skill est une consigne écrite une fois, dans un fichier, que Claude réutilise ensuite : le format de votre rapport, le ton de vos annonces, les étapes d’un audit.

Dans Claude Code, vous le lancez en tapant « / » suivi de son nom, ou Claude le charge seul quand ce que vous lui demandez correspond à la description écrite dans le skill, d’après la documentation des skills.

Les « Claude marketing skills » ou « marketing skills Claude Code » que l’on trouve en ligne viennent de 3 sources :

• Le pack marketing d’Anthropic : Anthropic publie gratuitement sur GitHub, le site où les développeurs partagent leur code, un pack (un « plugin ») qui ajoute à Claude des skills prêts à l’emploi pour rédiger des contenus, préparer une campagne, faire respecter le ton de la marque, faire le point sur un concurrent et rendre compte des résultats par canal. Il s’installe dans Claude Code comme dans Cowork, en suivant les instructions de sa page. Le détail de ses 7 commandes se trouve plus bas, dans la section Exemples de tâches marketing à confier à Claude Code.
• Les skills partagés par d’autres utilisateurs : des annuaires en recensent un grand nombre. Ouvrez le fichier d’instructions du skill et lisez-le avant de l’ajouter, car ces instructions peuvent faire agir Claude sur votre ordinateur, par exemple supprimer ou envoyer des fichiers.
• Vos propres skills : ceux qui servent le plus, parce qu’ils contiennent votre façon de faire. L’article sur les Claude Skills montre 4 façons d’en créer un sans coder. La documentation de Claude Code prévoit aussi qu’un skill range, à côté de ses consignes, des programmes que Claude lance, comme celui qui fabrique les images d’un carrousel.

Exemple de skill pour le rapport de la semaine

Un skill tient dans un fichier texte nommé SKILL.md, rangé dans un dossier au nom du skill (ici, rapport-semaine), à l’intérieur de votre espace de travail. Le haut du fichier donne le nom et la description, la suite contient les instructions :

Relier Claude Code à vos outils avec un MCP

Par défaut, Claude Code travaille sur les fichiers de votre dossier. Un MCP (Model Context Protocol) lui permet aussi de se connecter à vos outils, sans passer par un export.

D’après la documentation de Claude Code, ce standard ouvert relie Claude à des outils, des bases de données et des services. Elle cite par exemple Notion, Slack, Gmail, Figma ou une base PostgreSQL.

Pour le marketing, cela donne par exemple préparer des brouillons de mails dans Gmail, ou lancer une vidéo dans HeyGen ou Higgsfield, qui proposent chacun leur connecteur.

Chaque outil s’ajoute avec une commande (claude mcp add) ou en suivant les instructions de son éditeur. La commande /mcp montre ensuite ceux qui sont connectés.

Un connecteur donne à Claude Code accès aux données de l’outil connecté : vos mails, vos contacts ou vos campagnes, selon ce que l’outil contient. Ce qu’il lit part sur les serveurs d’Anthropic, comme un fichier que vous déposez, donc la section sur le RGPD, plus bas, s’applique aussi.

Donnez le moins d’accès possible : pour une base de données, la documentation recommande un compte en lecture seule. Ne connectez que des serveurs de confiance, car ceux qui récupèrent du contenu extérieur exposent à des instructions malveillantes cachées dans ce contenu.

Comment démarrer avec Claude Code quand on n’est pas développeur

Les étapes, dans l’ordre :

1. Prenez un abonnement payant : Claude Code est inclus dans les plans Pro, Max, Ultra, Team et Enterprise, et absent de la version gratuite. Pour une entreprise qui dépose des données de clients, lisez d’abord la section sur le RGPD.
2. Installez l’application de bureau de Claude sur Mac ou Windows, connectez-vous, puis ouvrez l’onglet « Code ». Le terminal (la fenêtre où l’on tape des commandes) reste la version la plus complète de Claude Code, d’après sa documentation, mais pour vos premières tâches, vous n’avez besoin ni de lui ni d’aucun autre logiciel.
3. Créez un dossier de travail consacré au marketing, avec seulement les fichiers utiles : votre offre, vos prix, vos exports, votre logo et vos couleurs, des textes que vous aimez. N’ouvrez pas à Claude tout votre dossier Documents.
4. Demandez à Claude de lire le dossier sans rien modifier, de résumer ce qu’il y trouve et de signaler ce qui manque. Le mode « Plan » de l’application sert à cela : Claude propose sa démarche sans toucher aux fichiers.
5. Écrivez votre fichier CLAUDE.md, une fiche sur votre entreprise rangée dans le dossier de travail, que Claude relit chaque fois que vous y ouvrez une nouvelle conversation (exemple ci-dessous).
6. Confiez à Claude une seule tâche précise, avec le fichier de départ, le résultat attendu et sa forme. Tant que vous découvrez l’outil, gardez le réglage où Claude vous demande votre accord avant chaque modification.
7. Transformez la tâche en skill quand vous l’avez refaite 2 ou 3 fois avec un bon résultat, puis planifiez-la si elle revient à date fixe.

Exemple de CLAUDE.md pour une PME

Le fichier CLAUDE.md contient ce que Claude doit savoir à chaque conversation. La documentation sur ce fichier conseille de rester sous 200 lignes : au-delà, Claude suit moins bien les consignes.

Prenons une entreprise de rénovation énergétique qui vend sur devis à des particuliers. Son fichier CLAUDE.md :

Combien coûte Claude Code ?

Claude Code est absent de la version gratuite. Il est inclus dans tous les abonnements payants de Claude, de Pro à Enterprise. Prix relevés en novembre 2026 sur la page des tarifs d’Anthropic, en euros et hors taxes, sauf Enterprise, affiché en dollars.

Si vous avez une équipe, ou si vous utilisez Claude Code pour votre entreprise, prenez Team. Pro et Max sont des abonnements individuels, soumis aux conditions d’utilisation grand public d’Anthropic (voir la section sur le RGPD, plus bas). Dans les faits, la plupart des gens prennent Pro ou Max pour un usage personnel, et Max est surtout choisi par des freelances et des solopreneurs.

D’après mon expérience, avec Pro à 18 € par mois, la limite d’utilisation est vite atteinte. Claude Code puise dans la même réserve d’utilisation que le chat, qui se remplit de nouveau toutes les 5 heures, avec en plus un plafond par semaine sur les plans payants. La vitesse à laquelle vous l’atteignez dépend du modèle choisi, de la longueur de vos conversations et de la taille de vos fichiers, selon la page des tarifs.

Gérer ses tokens pour réduire le coût de Claude Code

Votre limite d’utilisation dépend de la quantité de texte, appelée tokens, que Claude Code lit et écrit. Mieux gérer vos tokens vous permet donc de confier plus de tâches à Claude Code avec le même abonnement, et de réduire son coût si vous payez à la consommation.

Claude Code renvoie toute la conversation à chaque demande : plus elle s’allonge, plus chaque message pèse lourd. Quelques conseils, qui reviennent à utiliser le bon modèle pour la bonne tâche et à garder des conversations courtes :

• Choisir le modèle selon la tâche. D’après la documentation de Claude Code, Sonnet traite bien la plupart des tâches pour moins cher qu’Opus, qu’il vaut mieux réserver aux raisonnements complexes. Pour les tâches simples confiées à des sous-agents, la documentation conseille Haiku. La commande /model change de modèle en cours de conversation.
• Baisser le niveau d’effort pour les tâches simples. La commande /effort règle la durée de réflexion du modèle, qui compte comme du texte écrit et consomme donc des tokens.
• Ouvrir une nouvelle conversation à chaque sujet. La commande /clear repart de zéro, car une conversation ancienne alourdit chaque message suivant.
• Écrire une demande précise. « Ajoute la date de chaque campagne à ce tableau » consomme moins que « améliore ce dossier », qui oblige Claude Code à tout parcourir.
• Suivre sa consommation. La commande /usage montre où va votre utilisation et ce qui la fait monter.

Si vous atteignez quand même la limite, les abonnements Pro, Max et Ultra permettent d’ajouter des crédits d’utilisation avec la commande /usage-credits, avec un plafond de dépense mensuel que vous fixez. Commencez par Pro, et passez à Max si la limite vous arrête plusieurs fois par semaine. Pour déposer des données de clients, lisez d’abord la section sur le RGPD, plus bas.

RGPD : que deviennent les données de vos clients dans Claude Code ?

Ce que Claude Code lit dans votre dossier part chez Anthropic, et ce qu’Anthropic en fait dépend de votre abonnement. La documentation sur l’usage des données distingue les offres individuelles, Pro et Max, de celles des entreprises, Team, Enterprise et l’accès par interface de programmation (API), payé à la consommation.

Entraînement et durée de conservation, selon l’offre

Relevé en octobre 2026 dans la documentation de Claude Code et le centre de confidentialité d’Anthropic :

Pour les offres individuelles comme pour celles des entreprises, Anthropic garde jusqu’à 2 ans une conversation que ses systèmes de sécurité signalent comme contraire à sa politique d’utilisation, selon son centre de confidentialité.

Une session envoyée à Anthropic avec la commande /feedback est gardée 5 ans, d’après la documentation de Claude Code. Avec Pro et Max, les conditions grand public prévoient aussi qu’un retour envoyé à Anthropic peut servir à entraîner ses modèles, même réglage désactivé.

Après une note de satisfaction sur la session, l’application peut aussi demander si Anthropic peut lire la conversation. Répondre oui envoie toute la session, avec le contenu des fichiers lus, gardée jusqu’à 6 mois. Pour une session avec des données de clients, ne faites ni l’un ni l’autre.

Où les données sont traitées et stockées

Pour les offres Team, Enterprise et API, Anthropic peut faire traiter les données aux États-Unis, en Europe, en Asie et en Australie, sauf accord contraire, puis les stocke sur le sol américain, selon sa page sur l’emplacement de ses serveurs.

Pour les offres individuelles, la politique de confidentialité indique que les données personnelles partent vers les serveurs d’Anthropic aux États-Unis, ou vers d’autres pays situés hors de l’Espace économique européen.

Chez Anthropic, aucune option documentée ne garde les données en Europe. Les réglages de localisation de l’API offrent 2 choix de traitement, mondial ou limité aux États-Unis, et un seul lieu de stockage, le territoire américain.

Une entreprise établie dans l’Espace économique européen signe les conditions commerciales avec Anthropic Ireland, la filiale irlandaise d’Anthropic. Les clauses qui encadrent l’envoi d’informations hors d’Europe relèvent du droit irlandais, selon l’accord de traitement des données.

Ce que le RGPD demande à votre entreprise

Quand vous déposez dans Claude Code un fichier avec des noms, des mails ou des téléphones de clients, votre entreprise devient « responsable de traitement » au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD), d’après une fiche de France Num pour les TPE et PME.

Parmi les obligations du RGPD, 4 touchent directement votre usage de Claude Code :

• Un contrat avec le fournisseur de l’outil : une entreprise qui traite des données pour votre compte est votre sous-traitant. L’article 28 du RGPD veut un contrat qui fixe l’objet, la durée et la finalité du traitement, le type de données et les personnes concernées.
• Une finalité définie : l’article 5 du RGPD veut des données collectées pour un but précis, comme calculer le coût par demande de devis de chaque campagne, et jamais réutilisées d’une façon incompatible avec ce but.
• La minimisation des données : le même article limite ce que vous traitez à ce qui est nécessaire à cette finalité. Une colonne dont la tâche n’a pas besoin n’a rien à faire dans le dossier.
• Un encadrement des envois hors d’Europe : quand l’outil est hébergé ou exploité hors de l’Union européenne, la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) demande à l’entreprise qui l’utilise d’encadrer ce que le fournisseur fait des données, dans ses questions-réponses sur l’IA générative.

Avec Team, Enterprise ou l’API, Anthropic indique être le sous-traitant de l’entreprise cliente. Son accord de traitement des données fait partie des conditions commerciales et reprend les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les envois hors d’Europe.

Les conditions grand public d’Anthropic, qui couvrent Pro et Max, ne renvoient pas à cet accord de traitement des données. Pour un service grand public, la CNIL conseille, dans ces mêmes questions-réponses, de ne jamais saisir de données personnelles.

La version européenne de ces conditions s’adresse à une personne qui agit en dehors de son activité professionnelle, et sa section 11 est intitulée « Usage non commercial uniquement ». Les conditions commerciales, elles, sont faites pour les entreprises, et Team accepte une équipe dès 2 personnes. Avant de prendre Pro ou Max pour le compte d’une entreprise, lisez ces conditions, car c’est à vous de juger si votre usage y entre.

Déposer un export sans données inutiles

Avant chaque dépôt d’un fichier qui vient de votre logiciel de suivi commercial :

1. Retirez les colonnes dont la tâche n’a pas besoin. Pour compter les demandes de devis de chaque campagne, la date et l’origine suffisent, et les noms, mails et téléphones restent dans votre logiciel.
2. Remplacez les noms par un numéro quand la tâche doit distinguer les clients, et gardez la liste des correspondances hors du dossier de travail. La CNIL appelle cela la pseudonymisation, et précise que le fichier obtenu reste soumis au RGPD.
3. Vérifiez que votre offre convient à ce que vous déposez. L’accord de traitement des données d’Anthropic fait partie des conditions commerciales de Team, Enterprise et de l’API, et pas des conditions grand public de Pro et Max.
4. Faites valider ce choix par le délégué à la protection des données de votre entreprise s’il y en a un. Sinon, les questions-réponses de la CNIL sur l’IA générative donnent les points à vérifier, et la décision reste celle de votre entreprise.

Les limites de Claude Code en marketing

3 limites surprennent ceux qui démarrent :

• Un chiffre absent peut être remplacé par une valeur plausible : face à un export incomplet, Claude peut combler le trou au lieu de le signaler. La règle « donnée manquante » du fichier CLAUDE.md et la vérification de quelques lignes à la main limitent ce risque.
• Un vieux fichier laissé dans le dossier sert de référence sans prévenir : une ancienne grille de prix oubliée finit dans vos annonces. Rangez les versions périmées hors du dossier de travail.
• Les données de vos clients quittent votre ordinateur : ce que Claude Code lit part sur les serveurs d’Anthropic. La section sur le RGPD, plus haut, dit quoi retirer d’un export et quelle offre choisir avant de le déposer.

Quand une tâche planifiée enchaîne plusieurs étapes sans vous, contrôlez le résultat de chaque étape : l’article sur le workflow agentique montre où les placer.

Exemples de tâches marketing à confier à Claude Code

Les cas détaillés plus haut ne montrent qu’une partie de ce que Claude Code sait faire. Voici une liste plus large, classée par domaine. Le pack marketing d’Anthropic prend en charge 7 de ces tâches, chacune lancée par une commande que le texte indique entre parenthèses. Pour les autres, vous décrivez la tâche en français. Dans tous les cas, relisez le résultat avant de l’utiliser.

Publicité

• Écrire des variantes d’annonces dans la limite de caractères de chaque champ, et les ranger dans un fichier prêt à importer.
• Repérer les campagnes dont le coût par résultat monte, semaine par semaine, à partir de l’export de votre compte publicitaire.
• Trier les termes de recherche d’un export et lister les mots à exclure de vos campagnes.
• Réunir les exports Meta Ads, Google Ads, de votre logiciel de suivi commercial et de votre boutique en ligne dans un seul fichier, avec le coût d’acquisition d’un client et le retour sur dépenses publicitaires de chaque canal.
• Construire vos liens de suivi (les paramètres UTM) selon une règle commune à toutes vos campagnes, pour qu’ils portent partout les mêmes noms.
• Préparer un plan de campagne avec les objectifs, les canaux, un calendrier de contenus et les indicateurs de réussite (commande /campaign-plan).

Référencement

• Faire l’audit de référencement d’un site : recherche de mots-clés, analyse de chaque page, contenus qui manquent, vérifications techniques et comparaison avec les concurrents (commande /seo-audit).
• Regrouper une liste de mots-clés par intention de recherche, pour voir ceux qui demandent un article, une page de service ou une page de prix.
• Relever les titres et les descriptions de toutes vos pages pour repérer celles qui n’en ont pas, les doublons et les liens cassés.
• Trouver les questions auxquelles un article ne répond pas, à partir de l’export Search Console, et proposer les passages à ajouter.
• Vérifier que les adresses de votre plan de site répondent, et dresser la liste de celles qui renvoient une erreur.

Contenu et réseaux sociaux

• Rédiger des contenus : articles de blog, publications pour les réseaux sociaux, lettres d’information, pages de destination, communiqués de presse et études de cas (commande /draft-content).
• Relire un texte selon la voix de votre marque en le comparant à votre guide de style et à vos messages clés (commande /brand-review).
• Décliner un article en plusieurs publications pour LinkedIn ou Instagram, en gardant le ton de votre marque.
• Fabriquer un carrousel LinkedIn aux couleurs de votre marque, avec le même gabarit d’une publication à l’autre.
• Animer une courte vidéo et la recadrer au format vertical, avec ses sous-titres.
• Tenir un calendrier de publication : dates, canaux, sujets et état de chaque contenu, dans un fichier que vous mettez à jour avec lui.

E-mailing

• Écrire une séquence d’e-mails : relance de contacts, accueil d’un nouveau client ou série d’envois à intervalles réguliers (commande /email-sequence).
• Proposer plusieurs objets pour un même e-mail, que vous testez ensuite dans votre outil d’envoi.
• Nettoyer une liste de contacts : doublons, adresses mal écrites, colonnes vides. Retirez d’abord de l’export les données dont la tâche n’a pas besoin.
• Répartir une base de clients en groupes selon des critères que vous fixez, comme le type d’achat ou la date du dernier échange.

Données et rapports

• Nettoyer et analyser un export au format tableur : doublons, colonnes mal remplies, total par campagne.
• Calculer le taux de conversion de chaque campagne et le présenter dans un tableau récapitulatif.
• Produire chaque semaine un rapport de résultats avec les indicateurs principaux, leur évolution et des recommandations (commande /performance-report).
• Mettre à jour un tableau de bord à partir de plusieurs fichiers déposés dans le dossier.
• Générer un fichier Excel propre à envoyer à votre direction ou à un client.

Site et suivi de la mesure

• Changer un texte, ajouter un formulaire ou corriger un problème d’affichage sur une page de votre site, puis vous montrer le résultat avant toute mise en ligne.
• Préparer le suivi d’un formulaire dans Google Tag Manager, comme dans le cas détaillé plus haut.
• Préparer l’ajout d’un pixel de suivi publicitaire. La pose sur le site et le réglage du consentement se font avec la personne qui le gère.
• Relever ce qui ralentit une page, comme les images trop lourdes, et proposer les corrections.

Outils sur mesure et automatisations

• Construire un petit outil interne : calculateur de budget média, outil qui note chaque contact selon vos critères (le scoring), page de brief créatif ou mini tableau de bord.
• Construire un simulateur de prix ou un calculateur de devis pour votre site, comme dans le cas détaillé plus haut.
• Connecter vos outils entre eux, par exemple HubSpot, Google Sheets, Meta Ads, Google Analytics 4, Notion ou Slack, par un script ou par l’interface de programmation (API) de chaque outil. Cela suppose que vous lui donniez l’accès à ces outils.
• Transformer une tâche répétée en skill, puis la planifier pour qu’elle se relance chaque semaine.

Veille et stratégie

• Comparer vos concurrents : positionnement et messages, rangés dans un même document (commande /competitive-brief).
• Relever les offres et les prix affichés par vos concurrents, et noter ce qui change d’une semaine à l’autre.

D’après la page du pack d’Anthropic, il peut aussi se connecter à des outils comme Canva, Figma, HubSpot, Ahrefs, Klaviyo ou Supermetrics. Comme pour tout skill partagé, lisez ses instructions avant de l’ajouter.

Questions fréquentes sur Claude Code en marketing

Faut-il savoir coder pour utiliser Claude Code en marketing ?

Non, il n’est pas nécessaire de savoir coder pour utiliser Claude Code en marketing : vous décrivez la tâche en français, et Claude écrit puis lance lui-même le code. Dans le réglage où Claude demande votre accord, l’application affiche chaque modification avant de l’appliquer, et vous pouvez la refuser.

Peut-on créer une équipe d’agents marketing avec Claude Code ?

Oui, avec des sous-agents : des assistants spécialisés que vous décrivez dans un fichier du dossier, chacun avec sa consigne et ses outils. Chacun travaille dans sa propre conversation et ne renvoie que son résumé, d’après la documentation de Claude Code.

Donnez à chaque agent un seul travail et un format de sortie précis, dans un ordre fixe, par exemple recherche, rédaction, puis analyse. Cette équipe n’est pas livrée toute faite : c’est à vous de la décrire, puis de relire le résultat de chaque agent.

Quelle est la différence entre Cowork et Claude Code ?

Cowork et Claude Code reposent sur la même architecture, mais Cowork s’utilise sans terminal pour confier une tâche entière en plusieurs étapes, comme une synthèse à partir de vos documents. Claude Code travaille dans un dossier de votre ordinateur et peut lancer des programmes pour fabriquer des visuels, des vidéos ou de petits outils. Dans la nouvelle version de l’application de bureau, le chat et Cowork partagent la même conversation, et Claude Code reste dans l’onglet « Code ».

Claude Code est-il gratuit ?

Non, Claude Code n’est pas inclus dans la version gratuite de Claude. Il faut un abonnement Pro, Max, Team ou Enterprise, à partir de 15 € par mois en Pro.

Combien coûte Claude Code ?

Claude Code est inclus dans les abonnements payants de Claude et absent de la version gratuite. En novembre 2026, Pro coûte 18 € par mois (15 € par mois en payant l’année d’avance), Max 90 € par mois et Ultra 180 € par mois. Team commence à 18 € par utilisateur et par mois, payé à l’année. Ces prix sont en euros et hors taxes, d’après la page française des tarifs d’Anthropic.

Claude Code est-il conforme au RGPD ?

La réponse dépend de l’offre et de ce que vous déposez, car votre entreprise reste responsable des données de ses clients. Team, Enterprise et l’API incluent un accord de traitement des données. Pro et Max relèvent des conditions grand public, et la CNIL conseille de n’y saisir aucune donnée personnelle.

Qu’est-ce qu’un MCP dans Claude Code ?

Le MCP (Model Context Protocol) est un standard ouvert qui relie Claude Code à d’autres outils, bases de données et services, d’après sa documentation. Un serveur MCP est le connecteur d’un outil : vous l’ajoutez avec la commande claude mcp add, ou en suivant les instructions de l’éditeur.

Un connecteur donne à Claude Code accès aux données de l’outil connecté, donc ne connectez que des serveurs de confiance. La section « Relier Claude Code à vos outils avec un MCP » détaille les précautions.

Peut-on relier Claude Code à Google Analytics ou à Search Console ?

Oui, à condition de trouver un connecteur MCP, c’est-à-dire un branchement entre Claude Code et l’autre logiciel : la documentation de Claude Code n’en cite aucun pour Google Analytics ou Search Console, et ceux qui existent sont publiés par d’autres.

Pour démarrer, un export de ces outils déposé dans le dossier permet les mêmes analyses, sans réglage.

Combien de temps faut-il pour être à l’aise avec Claude Code ?

L’installation de l’application de bureau prend quelques minutes. Le plus long est de préparer le dossier et le fichier CLAUDE.md, puis de refaire une même tâche 2 ou 3 fois jusqu’au résultat voulu, avant d’en faire un skill : pour un travail qui revient chaque semaine, comptez donc 2 à 3 semaines.

Repérez, dans votre semaine, la tâche répétée qui vous prend le plus d’heures, et vérifiez que vous pouvez déposer chaque fichier nécessaire dans un même dossier.

Si ces fichiers contiennent des données de clients, vérifiez que votre offre les couvre et retirez les colonnes inutiles avant le dépôt. Donnez ensuite à Claude Code une seule tâche, et relisez son premier résultat avant d’en demander une autre.

Si vous ne savez pas dire de quel fichier vient chaque chiffre ou chaque phrase du résultat, la tâche est trop grosse, donc repartez d’un seul fichier.

Pour faire passer chaque demande de devis du site à votre fichier clients sans intelligence artificielle (IA), l’article n8n vs Make compare les outils de ce transfert. Avant d’ouvrir l’outil à vos collègues, l’article sur l’IA en PME donne les règles à fixer.

À bientôt,

Nicolas Favier